Haeger Consulting

Im Fokus des Projekts des internationalen Automobilherstellers stand die Entwicklung einer Prototyp-Applikation zur Anzeige von Fahrzeugbeständen mit Optimierung für die Zielplattform iPad.

Das Rendering der Applikation erfolgte in verschiedenen Phasen, um Blockiereffekte zu vermeiden und eine gute User Experience zu gewährleisten. Hierzu wurden die Fahrzeugdaten klassifiziert und in verschiedene Ebenen verlagert (Progressive Disclosure), die nach dem initialen Rendering per JQuery-AJAX-Calls im Hintergrund automatisch befüllt werden. Busy-Indikatoren symbolisieren hierbei die Hintergrundaktivität.

Das besonders Spannende an diesem Projekt war die Möglichkeit zum Einsatz von Wicket durch einen unserer Wicket-Experten. Die durch die Prototyp-Applikation demonstrierten, vielfältigen technischen und visuellen Möglichkeiten haben eine anstehende Entscheidung zugunsten von Wicket gegenüber einer alternativen Lösung auf GWT-Basis maßgeblich beeinflusst. Unser Berater wechselte den Hut zwischen der Rolle des Fullstack-Entwicklers (Bootstrap, JQuery, Wicket, Spring Boot REST) sowie eines Coaches und UI/UX-Designers.

Ziel des Projekts war die Ablösung eines veralteten Systems zur Verwaltung von Warenwirtschaftssystemen. Die Prozesse in den Filialen eines großen Discounters wie beispielsweise die Bestellerfassung, Bestandsaufnahme und Ausbuchung von Beständen sollten über moderne mobile Geräte mit dem Android-Betriebssystem und passgenauen Apps gesteuert werden. Dabei wurden die veralteten MDE-Geräte abgelöst.

Zu unseren Schwerpunktaufgaben im Rahmen der Entwicklung der mobilen Applikation gehörten die Java-Entwicklung mit Eclipse und Android Studio sowie die Führung der Projektdokumentation mit Javadoc, JIRA und RDP (Atlassian). Das Performance Tuning mit JProfiler und IBM Studio sowie die Erstellung von Last- und Performance-Tests in JMeter haben ebenfalls nicht gefehlt.

Für ein Pilotprojekt im Rahmen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) musste ein PKI-System bestehend aus mehreren Certification Authorities (CAs) sowie einer zentralen Registration Authority (RA) für alle beteiligten Komponenten entwickelt werden. Der fachlich sehr stark aufgestellte Kunde brauchte externe Unterstützung speziell für die Entwicklung des RA-Systems.

Spaß gemacht hat in diesem Projekt die Kombination aus interessanter Fachlichkeit (wie häufig ergibt sich die Chance, PKI-Lösungen zu entwickeln?), der Einsatz aktueller Technologien (OSGi, Vaadin) und agiler Projektmethodik (SCRUM). Durch unsere Unterstützung konnte der Kunde die Software termingerecht ausliefern.

Die NB-IoT-(Narrow Band Internet of Things)-Plattform eines deutschen Mobilfunkanbieters sollte vom Funktionsumfang her deutlich ausgebaut werden. Die Aufgaben unseres Senior Java Developers und Technical Leads reichten vom technischen Proof-of-Concept über Design und Erweiterung der bestehenden Microservice-Architektur bis hin zur Produktivsetzung. Wichtige Bestandteile dabei waren Framework- und Protokollevaluationen unter Berücksichtigung der Herausforderungen von Narrow-Band-IoT.

Aus Sensordaten von Endgeräten, die an ein IoT-Framework angebunden sind, sollte mittels Machine Learning eine Lösung für Predictive Maintenance aufgebaut werden. Ziel war es, den Wartungsbedarf der Endgeräte aus den gesammelten Daten zu prognostizieren und eine effiziente Steuerung der Wartungsaktivitäten zu ermöglichen. Zusätzlich wurde die Idee entwickelt, Milliarden von Informationen in den Logdaten nicht länger als Datenmüll zu verstehen, sondern als hervorragende Grundlage für selbst lernende Anwendungen zur Anomaly Detection zu verwenden.

Unser Consultant hat die Use Cases und die Customer Journey beschrieben, Backend und Frontend der Big-Data-Architektur gestaltet, die REST-API und die Microservice-Architektur mit Docker-Containerisierung entworfen sowie die Strategie für das automatisierte Testing erstellt.

Zu Beginn hat er einen Proof-of-Concept definiert und mit den Entwicklungsteams zusammen umgesetzt. Anschließend hat er das Projekt durch alle Entwicklungsphasen bis hin zum Launch begleitet und sowohl die Entwicklungsteams wie auch das Testing gesteuert.

Für das Artikelarchiv eines Handelskunden wurde eine Berechnung der Preis- und Rabattstatistiken für die Märkte entworfen und umgesetzt.

Der Fachbereich erhält damit ein Werkzeug, mit dem er Preisstrukturen und Preisentwicklungen in einer übersichtlichen Darstellung in einem marktübergreifenden Kontext auswerten kann. Anstelle traditioneller ETL-Prozesse im Datawarehouse-Umfeld wurde eine hochparallelisierte Lambda-Architektur eingesetzt. Durch den Einsatz der Lambda-Architektur mit Spark-Map-Reduce-Jobs auf einem Hadoop-Cluster sowie einer NoSQL-Datenbank konnte zudem der bestehende DB2-Cluster entlastet werden.

Zu den Schlüsselaufgaben unseres Consultants gehörten das Entwerfen der Anwendungsarchitektur sowie der Konzepte zur Datenhaltung in einem Prototyp mit anschließender Umsetzung als Spark/Hadoop-Jobs. Im eingespielten und motivierten Team bot sich eine hervorragende Möglichkeit, moderne Technologien kennenzulernen und im Rahmen des Projektes erfolgreich einzusetzen.

Die jahrelang inhouse auf Basis von Java, PL/SQL, Shell-Scripting und Standardsoftware entwickelte und gepflegte Rating- & Billing-Lösung sollte aus strategischen Gründen nach Off-shore transferiert werden. Unsere Aufgabe bestand in der Bestandsaufnahme aller Lösungskomponenten und der verwendeten Technologien, dem Feststellen des notwendigen Skill-Sets im Entwicklungsteam des Offshore-Partners sowie der Planung und Steuerung des eigentlichen Wissenstransfers durch das Inhouse-Team.

Herausfordernd war dabei insbesondere die unterschiedliche Wahrnehmung des Skill-Levels des Offshore-Partners (verstärkt durch kulturelle Unterschiede) und die sich daraus ergebenden zeitlichen und personellen Anpassungen des Transition-Projekts sowie das Motivieren des internen Teams, das an der Ablösung ihres eigenen Aufgabenbereiches mitarbeitete. Das Projekt wurde erfolgreich abgeschlossen.

Wir haben für das Roaming-Wholesale-Geschäft eines führenden europäischen Mobilfunkanbieters eine Revenue-Assurance-Lösung konzipiert und deren Umsetzung und Einführung gemanagt.

Diese deckte mehrere Abrechnungsketten in einer komplexen Systemlandschaft ab und bot ein vollständiges End-to-End-Monitoring der Daten- und Finanzströme. Dadurch konnten bedeutende Revenue Leaks aufgezeigt und zahlreiche Fehlerquellen in der Abrechnungskette erkannt und behoben werden. Das Projektergebnis: Der Kunde konnte sich über deutlich reduzierte Umsatzverluste und eine merkbar gestiegene Abrechnungsqualität freuen.

Die über Jahre, teilweise Jahrzehnte, angewachsene Systemlandschaft brachte viele Einzelsystemen an ihre Kapazitäts- und Performancegrenzen. Verschiedene Geschäftsapplikationen entsprachen nicht mehr den gestiegenen Anforderungen der Konzernsicherheit und bargen das Risiko, im Falle eines Crashs nicht mehr wiederhergestellt werden zu können.

Die neue Landschaft sollte aus einer komplett verwalteten Serviceumgebung bestehen, die auch für Großapplikationen und massenhaft gleichzeitigen Zugriff geeignet sein würde – ein Alleinstellungsmerkmal am Markt . SLAs für Infrastruktur und Applikationsbetrieb erlauben den Betrieb von Geschäftsapplikationen, Konzernsicherheitsanforderungen hinsichtlich einer Multi-Tier-Architektur lassen sich über eine VLAN-Struktur problemlos umsetzen. Ein standardisiertes Sicherheitsniveau wird durch die gemeinsame Nutzung einer von der Konzernsicherheit auditierten Plattform erreicht, redundante Infrastruktur für alle Anwendungen sowie integriertes Backup führen zum Wegfall von Zusatzkosten im Betrieb.

Herausfordernd war die Geschäftsbereiche übergreifende Programmarbeit. Viele verschiedene Budgettöpfe, komplexe Genehmigungs- und Freigabeprozesse sowie eine große Zahl an Einzelprojekten mussten bedient und innerhalb der komplexen Organisationsstrukturen eines Großkonzerns koordiniert werden. Der erfolgreiche Projektabschluss und der immer noch bestehende Kontakt zu vielen Projektmitarbeitern zeigen, dass sowohl die Projektergebnisse als auch das Zwischenmenschliche als gewinnbringend erlebt wurden und dass, trotz aller Komplexität, das Projekt sowohl für den Kunden wie auch für den verantwortlichen Consultant in sehr positiver Erinnerung verbleibt.

Für die Bestellung neuer Arbeitsgeräte (Laptops und Desktop-Computer), die mit den notwendigen Peripheriegeräten durch einen externen Dienstleister vorinstalliert betriebsfertig zum Arbeitsplatz geliefert werden sollten, wurde ein neuer Bestell- und Freigabeprozess eingeführt.

Die besondere Herausforderung bestand darin, ein nach Indien ausgelagertes Service-Center mit deutschen Prozessen in einem komplexen SAP-System zu koordinieren und den europaweit aufgestellten externen Dienstleister zu befähigen, die im SLA zugesagte Lieferzeit von drei Tagen auch tatsächlich einhalten zu können.

Für die Entwicklung eines eGovernment-Portals (JEE, JBoss, JSF) wurden wir mit der Durchführung des Testmanagements beauftragt. Dazu entwickelten wir auf Grundlage der Endkundenspezifikation eine Teststrategie, erstellten fachliche Testfälle und -szenarien und planten die eigentliche Testdurchführung. Darüber hinaus waren wir verantwortlich für die fachliche Führung des Inhouse-Testteams, bereiteten die Smoketests von einzelnen Releases der Anwendung vor und implementierten eine auf Selenium Webdriver basierende Testengine zum automatisierten Regressionstest des Portals.

Charakteristisch für das Projekt war zum einen das Starten der QA-Prozesse aus dem Stand heraus, dann die enge Zusammenarbeit an der Schnittstelle von Projektleitung, Endkunde, Entwickler und Testteam sowie die ausgeprägte Möglichkeit, mitgebrachte Erfahrung aus Softwareentwicklung, Softwaretest und Management in das Projekt einfließen zu lassen.

Zusammen mit dem Kunden haben wir das Projekt erfolgreich abgeschlossen.

Starkes Wachstum sowie kontinuierlich steigende Anforderungen auf der Endkundenseite haben umfangreiche Optimierungen im Kerngeschäft unseres Kunden aus dem Bereich Logistik notwendig gemacht. Das strategisch sehr wichtige Projekt hatte das Ziel der Ablösung einer aktuellen Anwendung durch eine technologisch und prozesstechnisch verbesserte Version. REST, Jenkins, JSON und XML kamen dabei zum Einsatz.

Unser Consultant besetzte eine Schlüsselrolle bei der Implementierung der automatisierten End-to-End-Tests unter Verwendung eines spezifischen Java-basierten Frameworks. Durch die hohen spezifischen Anforderungen des Projektumfelds ergaben sich komplexe Testszenarien, die es für Progression sowie Regression zu automatisieren galt. Die suboptimale Spezifikation für komplexe sachliche und technische Vorgänge wurde durch unseren Spezialisten überarbeitet und optimiert. Unser Consultant stellte den Single-Point-of-Contact für die gesamte Testautomatisierung und für die automatisierten End-to-End-Tests mit einem spezifischen Java-Framework dar.

Für den Betreiber eines großen Webshops wurde die virtuelle Infrastruktur in Abkehr von klassischen IT-Infrastrukturen mittels Docker, Ansible und GitLab CI/CD komplett automatisiert in einer Cloud verfügbar gemacht und weiterentwickelt. Dabei wurde großer Wert auf die vollständige Automatisierung gelegt, um mithilfe der Cloud-APIs auch die VM-Umgebung erstellen und erweitern und sogar ohne großen Aufwand den Cloud-Anbieter wechseln zu können. Zudem wurden durch die Einführung von GitLab-Pipelines die Entwicklungsteams ermächtigt, zeitnah in der Entwicklungs- und der Live-Umgebung Deployments ihrer Microservices durchzuführen.

Die Hauptaufgaben unseres Consultants als DevOps-Ingenieur waren die Erweiterung der Automatisierungsprozesse, Anpassen von Docker-Services und automatischem Deployment sowie Bugfixing.

Für die eCommerce-Aktivitäten einer großen deutschen Baumarktkette wurde die virtuelle Infrastruktur mittels Docker, Ansible und GitLab CI/CD komplett automatisiert in einer Cloud verfügbar gemacht und weiterentwickelt. In einer heterogen Applikationslandschaft wurden Microservices mit Java (Spring Boot), PHP (Zend, Typo3) und Golang per Kommunikation über REST integriert. Der Schwerpunkt lag insbesondere auf der Verschmelzung der Benutzeroberfläche aus einzelnen Komponenten mittels UI-Composition (Varnish, Handlebars). Hier war es besonders wichtig, eine gemeinsame technische Lösung für die Erstellung der Benutzeroberfläche zu finden, die für alle Entwicklungsteams mit geringem Aufwand zu betreiben und zu pflegen ist.

Die besondere Aufgabe für unseren Consultant in der Rolle des Software Developers und Solution Architect war die Komposition der Nutzeroberfläche aus Inhalten, die sowohl aus Microservices wie auch aus Monolithen stammen.